Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Eliane. La ligne est bien suspendue pour éviter une utilisation frauduleuse. Souhaitez-vous une nouvelle carte SIM ? Delphine.
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J'ai perdu mon téléphone et je n'arrive pas à me connecter à mon espace client pour faire les démarches
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone. J'ai voulu déclarer la perte pour recevoir une nouvelle carte SIM mais impossible de me connecter à mon espace client. Lorsque je fais...Bonjour Leosurcoufn Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia -
Code PUK perdu à l'aide
Bonjour Ma carte sim est bloquée et à chaque fois que j'allume mon portable, on me demande mon code PUK, je ne peux donc pas appeler le 904. Pouvez vous m'envoyer le code par...Bonjour Kyo, Je vous remercie de votre réponse. J'ai bien pris en compte vos informations personnelles. Sur vos messages précédents, votre numéro de téléphone et votre... -
Ayant perdu mon portable, est il possible d'avoir une nouvelle carte sim sans changer de numero ni de forfait ?
J'ai acheté un nouveau téléphone (sans la carte sim et sans forfait) ,je souhaiterais rester avec le même numéro et forfait, c'est possible ?Bonjour joe Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à me rejoindre en privé pour que je puisse collecter vos données personnelles en toute confidentialité... -
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- Votre compte
Mot de passe compte en ligne perdu, carte sim perdu
J'ai perdu mon portable et je ne connais pas mon mot de passe, puis-je recevoir un mail pour réinitialiser mes identifiants...Afin de pouvoir vous aider, merci de me rejoindre en privé svp. Caroline -
J'aimerais commander une nouvelle carte SIM avec le même numéro,car j'ai perdu mon portable.
Bonjour, j'ai perdu mon portable avec ma carte SIM donc je voudrais commander une nouvelle carte SIM mais avec le même numéro. J'ai fait la déclaration de perte donc ma ligne...Bonjour Caroline,pouvez vous me dire où je trouve les messages privés ?Merci
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