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Votre téléphone / Votre SIM

Mauvaise réception de 4G

Bonjour j'ai souscrit à un abonnement à 18.99€/mois et comme je suis souvent en déplacement j'ai besoin d'un forfait 60 go en 4g. Le problème c'est que je capte très mal la 4g et ça me dérange vraiment. J'utilise la 4G pour travailler et pour les cours. Pourtant l'option 4g est coché sur les options. J'aimerais savoir si il y avait moyen de faire quelque chose pour régler mon problème. Merci.

Les réponses

Bonjour,
Afin de vérifier si tous les services sont bien actifs sur votre dossier, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine