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Thème
Vos consos / Vos factures

A quoi correspond "Recharger" dans internet

bonjour, nouveau client j'ai un forfait 2h 100 Mo d'internet. A quoi correspond le bouton "Recharger", Combien coûte la recharge, hors forfait,quel nombre de Mo
etc ...
Merci de me renseigner

Vincentdu13
Vincentdu13

Vincentdu13

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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Vincent, vous avez 30 euros de dépassement autorisé sur votre forfait pour les appels et SMS vers les n° spéciaux, pour le dépassement des 2h d'appels (facturés ensuite 0.37€/min), pour le dépassement des 100MO (facturé ensuite 0.05€/MO). Après avoir utilisé les 30 euros, vous pouvez les recharger par carte bancaire sinon vous êtes bloqué jusqu'à la réinitialisation de votre forfait.
Je reste disponible ici si besoin.
Bonne journée.
Céline.