Question en attente de réponse
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impossible de m'identifier ?
je suis nouveau client avec conservation de mon ancien numéro de téléphone mobile, je ne suis pas reconnue sur le site.
Je ne peux donc pas activer ma carte sim.
Comment puis-je faire ??
Les réponses
Et est-ce que je peux avancer la date pour la portabilité ?
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Pourquoi mes identifiants ne sont plus reconnus ?
Je dois changer mon RIB sur mon espace client mais impossible de me connecter. J'ai fais plusieurs essais, sur différents supports (mobile, pc et tablette) , j'ai également...Bonjour Sylvie, Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous... -
Marche a suivre activation SIM
Bonjour je voudrais vérifier avec vous l'activation de ma sim. Reçue hier, mise dans mon tel ce matin 8h, toujours pas de réseau. Impossible de me connecter a mon espace... -
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Impossible de recevoir un nouveau code
Bonjour, j'ai oublié mon code (client mobile) et depuis impossible de me connecter pour consulter l'espace client, factures, etc. Lorsque je demande un nouveau code je recois...Bonjour rbdu66 , Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de... -
Paiement impossible sur toutes plateformes
Bonjour. Absolument rien en marche sur votre site ni sur votre serveur vocal. C'est incroyable. Même les conseillers sont incapables de guider qui que ce soit. Je suis à... -
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Compte impossible
Bonjour impossible de me connecter même avec les codes reçus par SMS sur le site ou alors ça me dit sur l appli après des tentatives erronées votre numéro de téléphone il nous...
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