Question en attente de réponse
je suis nouveau client avec conservation de mon ancien numéro de téléphone mobile, je ne suis pas reconnue sur le site.
Je ne peux donc pas activer ma carte sim.
Comment puis-je faire ??
Les réponses
Bonjour Astrid,
Il y a une portabilité programmée pour le 13/04 à 15h. Vous devez patienter cette date afin d'accéder à votre espace client. Je vous rassure la carte SIM s'activera automatiquement le 13/04. Je reste à votre disposition, bonne journée, Rébecca.
Et est-ce que je peux avancer la date pour la portabilité ?
Je suis navrée Astrid, il n'est pas possible d'avancer une date de portabilité. Je vous rassure vous restez chez votre opérateur actuel en attendant le 13/04. Vous ne resterez pas sans ligne. Je reste à votre disposition, bonne journée, Rébecca.
Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du Forum La Poste Mobile ainsi que des cookies statistiques permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services (cookies Google Analytics). Ces cookies statistiques ne sont utilisés qu’avec votre accord. Vous pourrez retirer votre accord à tout moment.