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impossible de m'identifier ?
je suis nouveau client avec conservation de mon ancien numéro de téléphone mobile, je ne suis pas reconnue sur le site.
Je ne peux donc pas activer ma carte sim.
Comment puis-je faire ??
Les réponses
Et est-ce que je peux avancer la date pour la portabilité ?
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135€ en moins avec paiement 4x, aucune confirmation de commande ni suivi aucun identifiant impossible de vous contacter
Bonjour, je poste ici en espérant trouver de l'aide. Je suis très mécontent de La Poste Mobile, je viens de payer un iphone avec le mode de paiement en paiement en 4 fois,et... -
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Pouvez vous régler mon problème d'identifiants à mon espace client ?
L'accès à mon espace client est impossible, je précise que je n'y ai jamais eu accès depuis l'activation de ma ligne ii y a 5 jours. Après 4 appels à la hotline le pb demeure... -
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Modifier adresse mail impossible
Impossible de modifier l’adresse mail de mon profil. Ça revient systématiquement à l’adresse d’origine. C’est vraiment un calvaire. -
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Comment faire quand la connexion est impossible ? Alors qu'internet fonctionne
C'est ma première connexion à mon espace client, quand je clique sur première connexion et que je rentre mon numéro de mobile on me dit "une erreur est survenue, la demande n'a... -
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Pourquoi mes identifiants ne sont plus reconnus ?
Je dois changer mon RIB sur mon espace client mais impossible de me connecter. J'ai fais plusieurs essais, sur différents supports (mobile, pc et tablette) , j'ai également...Bonjour Sylvie, Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous...
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