Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Audrey. Pour des raisons de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé. Delphine.
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Abonement résilié, plus d'accès au compte et donc aux factures
Tout est dans le titre, merci de bien vouloir me faire parvenir les dernières factures de mai et juin 19 ou d'autoriser l'accès à mon compte. -
surfactration à l'étranger
Bonjour, sur ma dernière facture 0,72Mo à l'étranger m'ont été facturé 28,26€TTC, juste le temps de désactiver mes "données à l'étranger" sur mon mobile, je trouve ce tarif... -
remboursement non effectué
Bonjour, j'ai changé d'opérateur et quitté LaPoste mobile. La dernière facture (12 avril 2019) reçue montre un crédit en ma faveur de 2,46 €uros. J'ai contacté La Poste (via le... -
Ma facture montre des communications que je n'ai pas passées.
Bonjour, j'ai un forfait 2h d'appel 100mo à 10€ par mois. Pourtant depuis déjà les deux dernières factures je paye entre 40 et 50€. En regardant le détail de la facture je...Bonjour Gaultier, La désactivation des données mobiles est en effet essentiel afin de stopper les mises à jour internet et donc les connexions. Je vais vérifier votre dossier...
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