Question en attente de réponse
Vol de téléphone - J'ai une carte sim - Puis-je l'utiliser ?
Bonjour, Mon téléphone a été volé. J'ai une carte sim qui n'a jamais été activée. Puis-je l'utiliser au lieu d'attendre l'envoi d'une nouvelle ?
Les réponses
Bonjour Céline,
Merci pour votre réponse. Malheureusement, je ne peux pas accéder à mon espace client car je n'ai pas le code.
Bonjour Kimberly. Pour des raisons de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé. Delphine.
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Commander une carte SIM pour la ligne de mon fils majeur
Bonjour mon fils majeur est à l'étranger et s'est fait voler son portable. Il n'a pas accès à son espace client, cause mot de passe perdu. Je viens de faire opposition sur sa... -
Toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour je viens solliciter votre aide car en ce 9 septembre je n'ai toujours pas reçu ma carte sim J'ai passé commande le 30 août 2021 sois il ya 11 jours et n'ai toujours... -
Ma carte sim ne fonctionne dans aucun téléphone comment faire ?
J'ai reçu un SMS en disant que ma ligne était activé mais malheureusement 3h après la carte sim ne fonctionnait plus, le téléphone ne la capte pas et j'ai essayé dans un autre...Bonjour Oriannes, Vous avez souscrit un contrat chez La Poste Mobile et votre ligne n'est pas accessible malgré son activation, c'est bien cela ? Mélanie. -
comment renouveler ma carte sim perdue sans me connecter ?
Bonjour, Je viens à l'instant de perdre mon téléphone (et donc ma carte sim avec). Ma seule possibilité de renouveler mon mot de passe ou d'accéder la 1ère fois à mon compte...Bonsoir, Les informations demandées ont été envoyées en MP -
Je n'arrive pas à recharger ma carte SIM
Je suis étranger et je ne comprends pas très bien le français, le seul moyen de recharger ma SIM est via le site internet. Mais lorsque je sélectionne le forfait et que je...Bon, ça prend combien de temps ? Je souhaite recharger ma puce SIM aujourd'...
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