Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Jessica,
Il est possible de modifier la date de prélèvement cela entraine une facturation au prorata de l’abonnement et des communications sur la facture suivante.
Cette modification peut intervenir à n’importe quel moment, elle sera prise en compte à la prochaine date sélectionnée.
Cordialement, Maureen
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Bonjour Effectivement le changement de mode de paiement n'est possible qu'en contactant le service client. Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme la prise...
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Problème avec la portabilité de mon numéro, elle ne s'est pas faite. Comment puis je régler ce problème ?
J'ai souscrit à un abonnement téléphonique, et le problème est que la portabilité datée pour le 11/05 ne s'est pas effectuée. Je me suis renseignée à un bureau et on m'a dit... -
Bonjour,Vous nous avez sollicité sur le forum, par email et par courrier pour différentes demandes relatives à votre contrat. Nous sommes attentifs à vos demandes et souhaitons...
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Changer la datte de prélèvement
Bonsoir, j'ai téléphoné aux services client pour changer la datte de prélèvement de ma facture qui était le 24 février pour le début du mois de Mars. Je pense qu'il y a un...Bonjour Sophie, Vous avez bien eu une facture à la date du 04/03/19 d'un montant de 15,62€, je vous invite à consulter votre relevé de compte, cette facture a été présentée... -
je voudrais savoir comment faire pour changer la date de mon prélèvement de ma facture téléphone ?
je voudrais savoir comment faire pour changer la date de mon prélèvement de ma facture téléphone ?Bonjour Roland, seul le Service Client peut effectuer cette modification, à savoir qu'un changement de jour de facturation entraîne un prorata sur la facture qui suit (du nombre...
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Maureen a répondu
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jessica78200 a posé une nouvelle question
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