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Bonjour Jessica,
Il est possible de modifier la date de prélèvement cela entraine une facturation au prorata de l’abonnement et des communications sur la facture suivante.
Cette modification peut intervenir à n’importe quel moment, elle sera prise en compte à la prochaine date sélectionnée.
Cordialement, Maureen
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Changer la date de prélèvement, comment faire ? :)
Bonjour, J'aimerais changer la date de prélèvement mensuel de mon forfait, la date étant trop tôt. Merci de votre aide...Bonjour 12345ZAQwer, Vous souhaitez changer le jour de facturation de votre forfait, c'est bien cela ? Soufiane -
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Comment changer la date de prélèvement?.
Bon laissez tomber pour mon changement de date pour mon prélèvement, il faut répéter 50 fois les chose et rien n'est fait.Bonjour 1314, Je suis désolé des désagréments rencontrés. Rassurez vous nous allons prendre en charge toutes vos demandes. Je viens de vous envoyer un message privé... -
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Comment changer la date de prélèvement? suite?
Je veux juste changer la date de mon prélèvement le 2 s'est loupé maintenant, soit le 3 ou le 5 du mois- Anonyme
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Bonsoir 1314 Si je comprends bien, vous souhaitez modifier votre jour de prélèvement Est-ce bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos... -
Est-ce possible d’avoir une remise à zéro plutôt pour le mois de décembre ?
Bonjour, je vous contacte car mercredi j’ai contacté le service client car je voulais changer la date de prélèvement de mon forfait qui est normalement le 12 du mois à la place...- Anonyme
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Pour cela, il faut que j'accède à votre dossier. Je vous prie de répondre au message privé que je vous ai envoyé. Moussa -
Forfait inactif, aucun accès à internet ou à un réseau mobile
Bonjour, j'ai reçu un mail me disant que mon forfait allait changer en Juin, mais le renouvellement ne s'est pas fait et maintenant mon forfait est inexistant Je ne peux ni...Bonjour Maiathomas, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout...
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jessica78200 a posé une nouvelle question
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