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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pouvez-vous m'envoyer le code puk par mail ?

Bonjour, même problème, carte sim bloquée, pas moyen de retrouver le code puk, impossible de se connecté car mdp envoyé par sms ... Pouvez-vous me l'envoyer par mail ? merci

Seb J.
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Christinne V.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM.
Si vous ne l'avez plus, vous pouvez récupérer ce code gratuitement en appelant le 0 970 808 660, choix 1 (mobile), puis choix 2 (autres demandes), renseigner le numéro de votre mobile, puis faire le choix 2 ou 3 selon son offre.
Le Serveur Vocal vous informe alors sur la manipulation puis vous communique le code PUK.
Si je vous le communique, cela sera facturé 5€ sur la prochaine facture.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine

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Seb J.
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Bonjour, oui je le veux bien par mail, merci.

Christinne V.
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Equipe La Poste Mobile

Dans ce cas, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine