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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je n'arrive pas a me connecter via le partage de connexion, y-a t'il une procédure à suivre ?

L'ordinateur trouve la connexion mais elle ne permet pas de me connecter à internet.

Marie T.
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Les réponses

Bonjour Marie, Je vous invite à faire cette manipulation sur votre mobile:
1- Sélectionnez paramètres.
2-Sélectionnez Point d'accès mobile et modem.
3-Sélectionnez Point d'accès mobile.
4-Sélectionnez votre option préférée.
5-Sélectionnez Plus.
6-Sélectionnez Configuration point d'accès mobile.
7-Saisissez un mot de passe wifi d'au moins 8 caractères et enregistrez.
8-Activez Point d'accès mobile.
9-Votre téléphone est maintenant configuré pour être utilisé comme modem.
Tenez-moi au courant.
Céline.

Marie T.
Marie T.

Marie T.

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Sur iphone la procédure n'est pas la même. Le problème n'est pas la mon mobile est bien configurer en modem. L'ordinateur le capte bien se connecte mais ensuite il m'affiche "connexion limité" il impossible d'aller sur internet.
Auparavant j’étais chez bouygues avec le même téléphone et le même PC et je n'avais aucun soucis !!

Rebecca B.
Rebecca B.

Rebecca B.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Marie,

Pour résoudre le dysfonctionnement du partage de connexion, je vais transmettre votre dossier au service expert. Je vous invite à me rejoindre en privé. A tout de suite, Rébecca.