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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi mon partage de connexion ne marche pas ?

Mon problème de débit en 4G est maintenant résolu, je reviens pour vous demander comment faire fonctionner mon partage de connexion que ce soit en usb ou en wifi. Ne m'envoyez pas la procédure pour créer ou activer un partage de connexion puisque je le sais déjà, mon télephone ni mon pc ne sont pas source de ce problème puisqu'avec mon ancien opérateur tout cela fonctionnait à merveille. Comme vous le savez déjà, quand je connecte mon téléphone au pc (en usb) celui la m'affiche ''pas d'internet''.

tartopoulet
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Les réponses

Mélanie
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Emmanuel,

  • Connectez votre téléphone à l'autre appareil à l'aide d'un câble USB.
  • Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
  • Appuyez sur Réseau et Internet Point d'accès et partage de connexion.
  • Activez l'option Partage de connexion par USB.
  • Votre ordinateur reconnaît-il votre mobile quand vous branchez le câble USB?
    Mélanie.

Mairy
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Bonjour,
J'ai exactement le même problème et impossible de trouver une réponse qui semble fonctionner sur le forum. J'ai tenté d'ajouter ",dun" mais toujours pas d'accès à internet. Le partage de connexion fonctionne, c'est bien l'accès à internet qui ne fonctionne pas. Le souci vient bien de l'opérateur puisque nous avons essayé avec tous les autres téléphones d'amis et famille (autres opérateurs) et cela fonctionne bien sur mon pc.
Je ne peux pas créer de post sur le forum, donc je réponds au dernier sujet sur la problématique. Est-il possible de revenir vers moi svp ?
Merci

Bonjour Marie,
Lorsque vous ne partagez pas la connexion, parvenez-vous à bénéficier d'internet sur votre portable ? Depuis quand rencontrez-vous ce dysfonctionnement ?
Aurélia.

Mairy
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Bonjour Aurélia,
Merci pour votre réponse rapide. Je vous confirme qu'en sans partage de connexion, j'ai bien accès à internet via ma box.
Internet fonctionne très bien en dehors de mon partage de connexion avec mon mobile.
J'ai l'impression qu'il y a beaucoup de sujets postés sur ce forum.
Y a t il une solution ou est-ce juste une fonctionnalité qui ne fonctionne pas depuis l'opérateur la poste ?
Merci

Mairy
Mairy

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enfin, sur mon téléphone portable, j'ai bien la 4G