Question en attente de réponse
Bonjour, ayant récemment souscrit un forfait à la poste mobile 30Go je n'arrive plus à faire fonctionner le partage de connexion en 4G à partir de ma tablette ASUS NEXUS 7C. L'internet en 4G fonctionne bien sur la tablette mais plus le partage de connexion
Cela marchait chez Free Mobile.
J'ai bien configuré les 2 APN (websfr & sl2sfr) comme indiqué par le support technique mais rien n'y fait et le problème dure depuis 2 semaines.
Est ce quelqu'un y est arrivé avec ce modèle de tablette?
Merci de votre aide.
Les réponses
Bonjour Joel,
Je vous invite à faire cette manipulation sur votre mobile :
1-Sélectionnez paramètres.
2-Sélectionnez Point d'accès mobile et modem.
3-Sélectionnez Point d'accès mobile.
4-Sélectionnez votre option préférée.
5-Sélectionnez Plus.
6-Sélectionnez Configuration point d'accès mobile.
7-Saisissez un mot de passe wifi d'au moins 8 caractères et enregistrez.
8-Activez Point d'accès mobile.
9-Votre téléphone est maintenant configuré pour être utilisé comme modem.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à effectuer un partage de connexion sur un autre appareil afin de vérifier si le dysfonctionnement persiste.
Emmanuelle
J'ai le même problème :
Nom : SFR option modem
APN : websfr
Type d’APN : dun
j'ai mis ca et quand j'enregistre, j'ai le message "l'opérateur n'autorise pas l'ajout d'apn de type dun."
Donc je crois la poste mobile bloque le mode modem.
Bonjour Zq+a*c-HZrdvf,ut*8Q ,
Je vous invite à faire cette manipulation sur votre mobile :
1-Sélectionnez paramètres.
2-Sélectionnez Point d'accès mobile et modem.
3-Sélectionnez Point d'accès mobile.
4-Sélectionnez votre option préférée.
5-Sélectionnez Plus.
6-Sélectionnez Configuration point d'accès mobile.
7-Saisissez un mot de passe wifi d'au moins 8 caractères et enregistrez.
8-Activez Point d'accès mobile.
9-Votre téléphone est maintenant configuré pour être utilisé comme modem.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à effectuer un partage de connexion sur un autre appareil afin de vérifier si le dysfonctionnement persiste.
Margot.
Bonjour,
Pour information et si cela peut aider d'autres personnes dans le même cas, après de nombreux tests j'ai finalement reçu une réponse du support technique de la poste mobile qui m'informe que "Il y a certaines marques et modèles qui ne permettent pas le partage de connexion en 4G avec nos services comme Asus, Acer ou Crosscall."
Bonjour Joël,
Je vous remercie de partager votre retour aux membres du forum.
Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ?
Emmanuelle
Emmanuelle a répondu
Joel a répondu
Margot a répondu
Zq+a*c-HZrdvf,ut*8Q a répondu
Emmanuelle a été sélectionné comme meilleur répondant
Emmanuelle a répondu
Joel a posé une nouvelle question