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Votre téléphone / Votre SIM

nano sim la poste

bonjour, mon amie à un iphone 4 et je viens de lui donner un iphone 5. le problème est que dans le 5 il faut une nano sim qu'elle ne possède pas actuellement. elle a la poste mobile comme opérateur alors que doit elle faire pour en avoir une ? merci par avance

philippe J.
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philippe J.

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Les réponses

Bonjour Philippe,

Il suffit à votre amie de prendre contact avec La Poste Mobile (par mail depuis son Espace client via le lien suivant : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati...) ou par téléphone.
Une nouvelle carte SIM au bon format lui sera alors envoyée.