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20Go restants pour un forfait a 30Go
J'ai actuellement un forfait avec 30Go de data pour 10€ mais en accédant à mon compte la poste mobile je vois qu'il ne me reste que 20Go (sachant que je viens d'obtenir ce forfait)
Les réponses
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est-ce que j'ai un forfait de 15go ou de 30go?
je constate qu'il me reste 14.7 go à consommer alors que je n'ai jamais consommé 15 go dernièrement , seulement 425 Mo selon mon téléphone depuis le début du mois. Hors mon... -
J'ai le "Forfait SIM 24/24+SMS MMS illi+30Go 4G à 10,99€/mois", mais j'ai eu un SMS de blocage à 20Go. Pourquoi ?
Les deux compteurs info conso indiquent 0 Mo dispo.Je vous en prie :) Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Marine. -
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Proposition de data non prise en compte
Bonjour, Vu que je n'ai pas eu de réponse via mon espace client.....je tente ma chance ici. J'ai reçu par mail le 11 avril dernier une proposition de passage a 50GO par mois... -
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pourquoi forfait 30 Go répartie en 2 paquets 20 Go et 10 Go?
Je bénéficie du forfait suivant : forfait SIM 24/24+SMS illi+30 Go. J’ai bien observé que la consommation internet était répartie en 2 paquets de 20 Go et 10 Go. C’est la 2ème...Bonjour Mansoureh, La première enveloppe est utilisable uniquement en France. La seconde est à partager entre la France, l'UE et les DOM. Vous avez reçu ce message parce... -
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30 Go de data mais message au bout de 20 Go consommé
Bonjour, j'ai un forfait à 9,99 euros avec 30Go de data en 4G et je trouve que la consommation est anormalement élevée. Je viens de recevoir un SMS indiquant que j'avais atteint...Suite à votre conversation en privé, je vous confirme qu'il vous reste bien 10Go d'internet utilisable en France, Europe et DOM/COM. Je vous souhaite un excellent week-end...
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