Question en attente de réponse
Bonjour , j’ai souscri un nouveau forfait (chez Syma Mobile ) est donc j’ai demander à garder mon numéro donc il yavais une date de portabilité de la nouvelle ligne qui est aujourd’hui (20/04/18) mais aujourd’hui ma ligne la poste mobile est toujours actif donc impossible d’activer la nouvelle ligne merci de m’aider a comprendre pourquoi ma ligne la poste mobile n’a pas été résilier étant donner que j’ai reçu un sms de la part de la poste mobile qui est " La Poste Mobile: Votre demande de résiliation a bien été prise en compte. Vous recevrez prochainement votre facture de cl ture. ".
Tekno.
Les réponses
Bonjour, afin de vérifier votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.