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Votre commande

Je n'arrive pas à suivre la commande 4007036306

Je n'arrive pas à suivre la commande n¨° 4007036306 , lorsque je saisi ce numéro de commande ainsi que ma date de naissance, j'obtient le message d'erreur suivant : "Votre date de naissance et votre numéro de souscription ne correspondent pas. Vérifiez votre saisie."

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Les réponses

Bonjour Mohamed,

Vous ne pouvez pas suivre votre commande, car vous n'avez pas commandé de mobile, mais uniquement une carte SIM pour une offre sans engagement. Votre portabilité de numéro est prévue pour le 07/05 à 15h. Je reste à votre disposition, bonne soirée, Rébecca.