Question en attente de réponse
bonjour, pourriez-vous me faire parvenir les factures en date du 14/02/2018 et du 16/06/2018. ?
Bonjour , pour cause de ligne résiliée mon espace client est inactif je suis embêtée je n'ai pas puis récupérer les factures en date du 14/02/2018 et du 16/03/2018. merci de me venir en aide.
avec mes salutations.
Marie Pierre Wuillai
Les réponses
Nous allons voir cela ensemble, je vous rejoins en message privé. À savoir que le duplicata est facturé 5€ pas facture. Delphine.
-
-
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...- Anonyme
Anonyme
- 3481 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Naly, Toutes nos excuses. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas...Bonjour à tous! Je me demande la même question, rejoins moi sur email Svp! -
consultation de facture
j'ai résilié la ligne XXXXXXXXX, je recois le 12/08 un mail pour accès a une facture que je ne peux plus ouvrir puisque mon compte est résilié. Pourriez-vous m'adresser la...Bonjour Michel, Cette facture a été effectivement éditée après le 07/08 date jusqu'à laquelle vous aviez accès à votre espace client suite à votre résiliation.Je vous la fais... -
Pourquoi mon forfait ne s’est pas remis à zéro alors qu’on est le 8 avril ?
Nous sommes le 8 avril , donc je pensais que mon forfait s’etait remis à zéro mais non . J’ai reçu un message disant que j’ai épuisé mon forfait alors que j’ai 60 go et que...- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour malou, Je suis ravi que vos services soient fonctionnels. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Moussa
-
-
