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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

renouvellement carte sim perdue ?

Bonjour,
Mon voisin de 79 ans a égaré son téléphone (éteint) et comme il ne peut plus mettre la main dessus il aimerait connaître la procédure pour obtenir une nouvelle carte sim tout en conservant son numéro ; comme il ne s'est jamais connecté à son compte sur internet il n'a pas de mot de passe et ne peut évidemment pas le recevoir par téléphone.
Merci de votre attention

Jean-François R.
Jean-François R.

Jean-François R.

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Maureen B.
Maureen B.

Maureen B.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Je peux vous commander une nouvelle carte Sim sans changement de numéro de téléphone.
Ayant besoin d'informations personnelles, je vous ai envoyé un message en privé pour plus de confidentialité.
Cordialement, Maureen

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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