Question en attente de réponse
Rupture de contrat?
Bonjour,
Je suis très mécontent car on continue à me prélever internet et téléphone alors que j'avais effectué toutes les démarches pour la rupture du contrat.
Je ne vis plus en France depuis Décembre!
Appeler de l’Île Maurice coûte cher.
J'attends une solution au plus vite.
Cordialement
Alexis LAVIE
Les réponses
Bonjour Alexis, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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bonjour, quand j'ai souscrit a la poste mobile j'ai choisi de laisser la poste mobile résilié mon ancien contrat chez mon ancien opérateur.combien de temp cela prend pour...Bonjour, Lors de votre souscription chez La Poste Mobile, vous avez 2 choix : - conserver le numéro de téléphone de votre ancien opérateur ( dans ce cas, la ligne se résilie... -
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Bonjour, je souhaiterais connaître ma date de fin d'engagement, ne pouvant accéder à mon contrat. Et ainsi connaître le montant en cas de rupture de contrat. MerciBonjour Aude, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline. -
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J'arrive pas à suivre ma commande
J'arrive pas à suivre ma commande (telephone + sim) à partir de mon espace client postemobile. Numéro de souscription : XXXXXXX Numéro de contrat : XXXXXXXXXXAutant pour moi Moussa, votre commande a été annulée suite à cette rupture de stock, donc vous allez être remboursé, la mise en place du forfait a également été annulée afin de... -
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Annulation commande
Bonjour j'ai souscris une nouvelle ligne lundi on me dit tout est OK hier sur le suivi de commande c'était en préparation et ce matin lorsque je regarde je vois que ma commande...Rassurez-vous, je prends en charge votre demande. Pour des raisons de confidentialité, je vous retrouve en message privé. À tout de suite. Morgane.
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