Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Eva,
Je suis navrée, le seul justificatif ou apparaîtra votre adresse, ce sera la facture qui sera éditée de 12/04/18 et qui sera disponible à cette date sur votre espace client.
Caroline.
demande de imprimer un justificatif de domicile à la poste
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Achat d'une carte SIM : crédit de consommation absent
Bonjour, J'ai acheté avant hier une carte prépayée (9.90 euros) dans un bureau de poste pour un nouveau portable. Le site internet de La Poste mobile mentionnait qu'un crédit... -
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- Votre commande
Je n'est pas de réponse par rapport à l'envoie des justificatifs
Bonjour, J'ai envoyé le 16/01 tout les justificatifs par mail concernant une nouvelle adhésion avec un mobile mais sur le suivi de commande, rien ne change.Merci beaucoup je n'ai plus de question je renvois tout cela. -
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- Votre compte
Dans mon compte le nom de ma commune est juste mais il est faux sur ma facture ? comment le faire modifier ?
Le nom de ma commune est "La BATIE-NEUVE" ce qui est juste sur mon profil et faux sur mes factures où il est indiqué "PRUNIERE". (le code postal est identique pour les deux...Bonjour JCD Si je comprends bien, vous avez constaté qu'il y'a une erreur sur votre adresse postale sur vos factures La Poste Mobile, c'est bien cela ? Je vous informe que... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...- Anonyme
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Bonjour Naly, Toutes nos excuses. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
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Envoi de documents
J’ai envoyé toutes les pièces justificatives pour finaliser mon dossier et le suivi de commande n’évolue pas et l’on m’envoie un mail pour dire qu’il manque les documents...Bonjour Lhuchon, Les pièces justificatives à fournir pour un forfait avec mobile doivent être au nom du titulaire et sont : - photocopie d'une pièce d'identité recto/verso...
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