Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Anaîs,
Votre commande n'est pas annulée, mais bloquée par nos services suite à une demande d'avance sur consommation pour valider celle-ci. Cette décision a été prise par le service le 07 mai, ma collègue ne devait pas encore avoir l'information au moment de votre appel. Je constate que vous avez le service client en ligne ce jour à ce sujet, n'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes informations complémentaires. Célia.
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Bonjour, Je viens de recevoir le texto suivant du 39606 : La portabilité du XXXXXXXXX vers La Poste Mobile a été annulée pour une raison technique. Pour plus d'info appeler le...Bonjour marchenko.nata01, Si j'ai bien compris votre demande, vous avez reçu un message concernant votre demande de portabilité et qui a été annulée. C'est bien cela ? Sophia -
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Célia a répondu
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anais59282 a posé une nouvelle question
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