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Thème
Vos consos / Vos factures

Mode de calcul de la conso

Bonjour,
J'ai un forfait 10Go. J'aimerais savoir comment est calculée la conso (sur 1 mois? Quelles données? ...) car je suis surpris de voir que j'arrive au bout de mon forfait alors que j'ai un usage "normal" et que je n'ai quasiment jamais dépassé les 5Go sur mes forfaits précédent avec d'autres opérateurs.
Merci pour vos réponses !

Kamal K.
Kamal K.

Kamal K.

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Les réponses

Bonjour Kamal, tout dépend de votre utilisation internet. Afin que je puisse vérifier votre facturation, pouvez-vous me donner votre numéro de ligne mobile en privé SVP ? Céline co

Kamal K.
Kamal K.

Kamal K.

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Bonjour
Céline C,
Comment vous communiquer mon numéro de ligne en privé ?

Michelle L.
Michelle L.

Michelle L.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Kamal,
Pour me rejoindre en privé, vérifiez votre boîte mail.
Merci.
Michèle