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Thème
Votre commande

mon suivi de commande?

Bonjour,
je n'arrive pas à suivre mon suivi de commande n° 4007039917. on me dit "Votre date de naissance et votre numéro de souscription ne correspondent pas".
Merci d'avance pour votre réponse.

Les réponses

Manon
Manon

Manon

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Fabrice,

Votre numéro de souscription est correct, avez-vous essayé le format 1969 au lieu de 69 ou inversement pour l'année de naissance ?

Votre portabilité se fait ce jour à 17h30.
Avez-vous réceptionné votre carte SIM La Poste Mobile ?

Manon.