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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment obtenir une carte nano sim pour mon nouveau téléphone portable ?

Nouveau téléphone mais avec carte nano sim

Alain B.
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Les réponses

Caroline B.
Caroline B.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Alain,
Si votre carte sim n'est pas compatible avec votre nouveau mobile, je peux vous envoyer une carte sim triple découpe gratuitement.
Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici.
Le code PIN par défaut sera 0000
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaîtront pas sur la nouvelle carte SIM.
Je vous envoie un message privé afin de procéder à l'envoi.
Caroline.

Maxime R.
Maxime R.

Maxime R.

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même problème ici.
C'est fou que ce ne soit pas dans les thèmes proposé dans le formulaire de contact.
Je souhaite bien entendu garder le même numéro de téléphone.

Maxime R.
Maxime R.

Maxime R.

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Bonjour daisy

je souhaite obtenir une carte nano sim pour mon nouveau téléphone portable, sans changer de numéro.
Je peux vous communiquer mon numéro de téléphone en message privé.

Très bien Maxime,
Je vais pouvoir vous faire parvenir votre nouvelle sim gratuitement sous 5 jours ouvrés directement à votre adresse postale. Il vous suffira de l'activer dès réception en nous recontactant au 904 ou directement sur votre espace client. Son code pin par défaut sera le 0000.
A tout de suite en privé pour plus de confidentialité.
Daisy