Question en attente de réponse
Je suis en Italie, j'ai perdu mon téléphone, comment puis-je commander une nouvelle carte sim?
je voudrais recevoir ma carte sim avant mon retour en France.
j'ai évidemment déclaré la perte de mon téléphone sur mon compte la poste mobile et mon ancienne carte est bloquée
Les réponses
Bonjour André,
Je peux vous commander une nouvelle carte sim facturée 5 euros. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge. A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici. Le code PIN par défaut sera 0000. Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaîtront pas sur la nouvelle carte SIM. Je vous ai adressé un message privé afin de valider la commande. A tout de suite, Rébecca.
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