Bonjour,
Le délai de mise en fonction de la BOX ADSL dépend des caractéristiques techniques de la ligne. Cela induit un délai de 1 à 3 semaines après la réception.
Le...
je viens de souscrire a une box que j'ai branché, internet fonctionne mais pour le telephone je ne peux pas recevoir d'appel uniquement appeler.
merci de me dire quand ma ligne...
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de téléphone en privé "Mail que je viens de vous envoyer". Je vous invite également à débrancher et brancher à nouveau votre matériel...
Bonjour,
A ce jour un rdv technicien pour l installation de ma box le 8/12 malheureusement le technicien n’a pas pu se présenter à mon domicile on m’a donc proposer un autre...
Bonjour Chloe,
Le rendez-vous est modifiable jusqu'à 3 jours avant l'intervention en contactant le Service Client au 0970 808 660. Cette opération peut durer entre 30 minutes...
Ma 4G ne s'active pas après que ma ligne ait été coupée pour une facture payé en retard. Ça fait 4 ou 5 jours que mes SMS et appels sont débloqués mais pas ma 4G. C'est vraiment...
Bonjour, le prorata est effectivement calculé sur le prix de base du forfait c'est-à-dire 18.99€. Je vous retrouve en message privé afin de consulter votre dossier, à tout de...
