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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

4g reception extremement mauvaise depuis plusieurs semaines?

Bonjour!

Le debit 4g est extrement faible chez moi.

En circulant dans paris il n'y a généralement pas de problème et les débits sont normaux, mais dans mon quartier le débit est toujours très faible ( moins de 1m/s mesuré) et ce depuis mon abonnement il y a un mois.

On m'a assuré qu'une antenne était fautive et que le problème serait résolu le jour même ou je vous ai interrogé.

Je n'ai aucune utilité d'un forfait de 120 G qui traine la patte à ce point et qui met 15min a me télécharger une photo de 15mo.

Est ce que j'attends de voir s'il les choses s'améliorent ou il n' y a aucun espoir et je retourne chez un operateur classique plus cher mais a coup sur plus efficient?

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Les réponses

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Avec tout le respect ^^

Bonjour,
L'option 4G est bien active sur votre dossier et aucun incident réseau n'est déclaré sur votre commune.
Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine