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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

4g reception extremement mauvaise depuis plusieurs semaines?

Bonjour!

Le debit 4g est extrement faible chez moi.

En circulant dans paris il n'y a généralement pas de problème et les débits sont normaux, mais dans mon quartier le débit est toujours très faible ( moins de 1m/s mesuré) et ce depuis mon abonnement il y a un mois.

On m'a assuré qu'une antenne était fautive et que le problème serait résolu le jour même ou je vous ai interrogé.

Je n'ai aucune utilité d'un forfait de 120 G qui traine la patte à ce point et qui met 15min a me télécharger une photo de 15mo.

Est ce que j'attends de voir s'il les choses s'améliorent ou il n' y a aucun espoir et je retourne chez un operateur classique plus cher mais a coup sur plus efficient?

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Les réponses

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Avec tout le respect ^^

Christinne
Christinne

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
L'option 4G est bien active sur votre dossier et aucun incident réseau n'est déclaré sur votre commune.
Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine