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Thème
Vos consos / Vos factures

Donne mobile remis à zéro mais toujours pas de connexion pourquoi ?

Bonjour mes données mobile se sont Rémi à zéro quand je rentre dans min espace client mais je n'ai toujours pas internet et dans mon téléphone les donne mobile du mois dernier sobt toujours affiché au lieus de se remettre aa zéro est ce parseque nous sommdimanche

Les réponses

rebecca
rebecca

rebecca

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour,

Pour pouvoir se connecter à internet il est important d'activer vos données mobiles. Le fait d'être dimanche n'a aucun incident pour le rétablissement de votre ligne je vous rassure. Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre numéro d'appel, je vais analyser votre dossier. A tout de suite, Rébecca.