Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Claude,
La souscription peut se faire depuis notre site internet https://www.lapostemobile.fr , depuis un bureau de poste ou en contactant le 3009 ou le 0 805 305 009.
Pour effectuer la souscription, vous devez vous munir de votre pièce d'identité, d'un RIB ainsi que de votre carte bancaire.
Je reste disponible pour plus d'information, bonne journée. Célia.
-
-
- Thème
- Votre offre
Mon forfait à 3,99 € (2h et SMS illimités) ne permet plus la reception des mms, pourquoi ?
Mon actuel forfait qui n'est plus proposé ne permet plus la réception des MMS comme à l'origine. Pourquoi ?Bonjour yvonne r, Pourriez-vous vérifier les courriers indésirables et ou spam dans votre boîte mail ? Je viens de vous renvoyer un message en privé, merci de vérifier... -
- Thème
- Votre compte
Comment reinitialiser son mot de passe quand pas de forfait internet? Donc impossible d'utiliser un lien.
Bonjour, il se trouve que j'ai un forfait à 3,99e sans internet et j'ai oublié mon mot de passe, comment le reinitialiser sans pouvoir recevoir le lien de réinitialisation... -
Pourquoi ma facture s'élève à 19.99€ alors que mon abonnement est à 9.99€, je n'arrive pas à accéder à la facture?
Ma facture est de 9.99€ chaque mois et ce 23 février elle est de 19.99€ alors que je n'ai rien changé à mon utilisation de mon forfait. Je ne peux pas consulter ma facture. il y... -
- Thème
- Votre compte
Pourquoi n'est-il pas posible d'accèder au contrat d'abonnement mobile (à chaque fois est invoqué une raison technique)?
Il est impossible de connaitre les limites de prestations. En exemple, Pourquoi le forfait actuel v3 inclus la possibilité de se connecter à internet et d'établir une...Bonjour nini la fouine, Vous pouvez retrouver votre contrat depuis votre Espace Client en vous rendant dans la rubrique "MON COMPTE" puis "Informations personnelles" et...
-
-
