LPM me crédite de 10€, mais j'en veux pas...?!

Bonsoir Jean, une réponse vous a été apportée en Message Privé. Cécile

Madame,
Après déjà 12 jours d'attente, vous me dites d'être encore patient..
Selon votre courriel, vous même vous attendez une réponse de vos experts en informatique ????? Donc, il y a des problèmes au sein même de la société que vous représentez ?????
LPM doit remplir ses propres conditions générales. J'ai payé au comptant 1000Mo pour 10€, et c'est pour maintenant. Si LPM n'arrive pas à régler ses problèmes, vous me rembourser mes 10€ en effectif, par un ordre de caisse auprès de l'office de Poste où j'ai acheté la SIM LPM.

LPM n'est pas sérieux... De plus ils ne proposent même pas de me changer la SIM... qui a probablement une anomalie.
Rien, le néant !

Bonjour Jean,
Il n'y a pas d'anomalie de la carte sim, ma collègue a bien mis en place une recharge de 4 Go au lieu de 1 Go, le 21/06/18 comme elle vous l'a indiqué en message privé.
A ce jour, il vous reste 2,3 Go car vous avez utilisé 1.7 Go du 21/06/18 au 25/06/18.
Je vous invite à consulter votre info conso en composant le 950.
Bonne journée.
Caroline

On est bien, et ça valait le geste. Mais ça n'explique toujours pas la source de ce problème technique, et si on peut être sûr que dorénavant, ça marchera...ou pas ?!
Au total, j'ai déjà acheté trois coupons pour 60€, ce qui équivaudrait à 8Go, sans compter l'achat de la SIM à 10€.
De plus, à l'achat de ma première recharge de 30€, il y était rattaché une offre de doublement de Data, soit : 8Go...ce qui d'ailleurs, c'est cette offre qui me fit venir chez LPM. Mais voilà, avec tout les problèmes techniques que cet opérateur a...LPM n'a pas rempli ses propres conditions.

Bonjour Jean,
Je viens de vous adresser un message privé. 
A tout de suite. 
Céline