Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi le réseau 4G fonctionne très mal alors que j'ai vérifié la couverture réseau avant de souscrire chez vous?

Lors de ma souscription à la poste mobile,
J'ai vérifié que la couverture réseau était bonne.
Jai donc souscrit chez vous. Mais depuis le réseau n'est pas terrible voire même très mauvais en ce moment (03/07/18).
Pouvez vous vérifier que tout fonctionne bien et me dire d'où vient le problème ?

Les réponses

Bonjour Gaelle,
Actuellement sur La Meziere, SFR rénove son réseau depuis le 22/06. Pendant cette période, vous pouvez éventuellement ressentir des perturbations. À la fin de cette rénovation, SFR offrira un réseau optimisé partout dans la ville, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur des bâtiments. La Poste Mobile s'excuse pour la gêne occasionnée. Bonne journée.

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si c'etais que la 4G

Bonjour Simon,
Sur la commune de La Meziere, l'ensemble du réseau est concerné par cette rénovation.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Mélanie.