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Bon de restitution matériel non reçu

Bonjour,
Suite à une demande de résiliation effectuée par courrier recommandé, je n'ai toujours pas reçu le bon nécessaire au renvoie du matériel alors que le delai pour le faire arrive à expiration. Merci de m'indiquer la marche à suivre.

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Mélanie
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Afin de vous apporter mon aide, je viens de vous adresser un message privé.
A tout de suite,
Mélanie.