Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Facturation de materiel pourtant réstitué !

Bonjour,
J'ai été facturé du materiel que j'ai pourtant bien restitué
le suivi de colis l'atteste.
j'ai demandé le remboursement et on me dit qu'une investigation doit etre fait en interne
je ne comprend pas cela, j'ai rendu le materiel et le bon de livraison l'atteste, si vous devez investiguer faites le, mais remboursez moi avant, la banque m'a pris des agios !!
ça fait 3 semaine que j'attends, trop c'est trop
Merci de m'aider
Cordialement
Votre numéro de souscription : F000804728
N° de colis:8R 41464 40407 2

sam
sam

sam

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Célia
Célia

Célia

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Sami,
Afin de vous apporter mon aide, je vous ai adressé un message privé.
A tout de suite, Célia.