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Thème
Vos consos / Vos factures

Bonjour. Je viens d'être prélevé de 299 euros pour non restitution du matériel. Or j'attendais vos consignes ?

Bonjour. Je viens d'être prélevé de 299 euros pour non restitution du matériel. Or j'attendais vos consignes ?
Je n'ai pas reçu de bon de retour. Comment faire pour que cela rentre dans l'ordre?

Dom62160
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Samia
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Equipe La Poste Mobile

Bonsoir Dom62160,
En vérifiant, je constate que l'un mes collègues a pris en charge votre demande en vous envoyant le bon de transport ce jour par E-mail.
L'avez-vous reçu ?
Si oui,Il suffit de l'imprimer, le coller sur le carton de l'envoie des équipements et le déposer dans le bureau de poste le plus proche de chez vous.
Une fois reçu et enregistré sur votre dossier, vous serez remboursé.
Si besoin, on est là.
Samia.