Question en attente de réponse
Bonjour, depuis un mois je ne peux plus envoyer ni recevoir des appels et des sms. Lors de mes tentatives, il m'est notifié que les appels sortants sont interdits ; et ceux qui m'appelle tombent directement sur ma boîte vocale. Ils peuvent cependant m'envoyer des sms que je ne reçois pas ; et lorsque j'essaie d'envoyer un sms, il y a indiqué "échec de l'envoi, réessayez"
Comment puis-je me sortir de cette situation ?
Cordialement
Les réponses
Bonjour Sologne. Plusieurs explications sont possibles : incidents réseaux, dysfonctionnement de la SIM et/ou du mobile, ligne restreinte pour impayé... Afin de vous apporter mon aide et pour une question de confidentialité je viens de vous envoyer un message privé. A tout de suite. Ludovic