Question en attente de réponse
Je ne peux plus ni envoyer ni recevoir de sms ça marque "échec de l'envoi réessayer"
Les messages s'envoient mais il est quand même écrit "échec" par contre je n'en reçois aucun. Internet fonctionne parfaitement.
Les réponses
Bonjour Elsa,
Est-ce que vos messages envoyés sont réceptionnés par vos contacts ?
Daisy
Oui mes contacts reçoivent les sms
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à effectuer dans un premier temps à un test croisé qui consiste à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone désimlocké (qui accepte les cartes SIM de tous les opérateurs) ou simlocké SFR (qui n’accepte que les cartes SIM de l’opérateur sur lequel il est bloqué)
- puis à insérer une autre carte SIM dans votre mobile. Attention : Si votre téléphone est simlocké, il faudra choisir une carte SIM La Poste Mobile ou SFR.
Ce "Test croisé" permet d’identifier la nature du dysfonctionnement, si cela provient de la carte sim, du mobile et / ou de la ligne.
Faites moi un retour.
Daisy
-
-
Que faire pour pouvoir à nouveau recevoir mes SMS sur DORO 2404 ?
Bonsoir, je ne peux plus recevoir et lire de SMS sur mon DORO 2404. Malgré l'effacement des SMS reçu, la carte SIM est toujours signalée comme pleine. Seul l'envoi de SMS est...Bonjour ROMEROM , Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à recevoir les SMS, car la mémoire de votre mobile est pleine, sachant que vous l'avez bien vider, c'est bien... -
Bonjour Kaldrin, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier...
-
Mon fils vient d'acquérir un nouveau téléphone, comment peut-il activer sa carte SIM ?
Son téléphone précédent était un Samsung A10 (il figure toujours comme portable sur son espace client). Celui qu'il vient d'acheter un Sony XPERIA...To keep the game exciting and prevent it from feeling repetitive, the developers of 3 Patti Gold frequently roll out regular updates. These updates can include bug fixes... -
Suite à mon achat de carte sim prépayée les SMS et appels ne passent pas donc je ne peux pas recevoir mon numéro
J'ai achetée une carte sim prépayé j'ai du réseau mais les SMS ne s'envoient pas. Et les appels sont refusés par sfr. Je ne comprends pas pourquoi. Et je ne peux donc pas...Il semble que vous rencontriez des problèmes avec votre carte SIM prépayée. Si vos SMS et appels ne passent pas, et que le numéro de la carte SIM est déjà utilisé, voici... -
Je ne peux pas envoyer de SMS depuis l'étranger (Grèce) Commen faire?
Je ne parviens pas envoyer de SMS depuis l'étranger (Grèce) alors que c'est dans mon forfait Je reçois systématiquement un message "echec envoi"/ Comment puis-je régler ce...- Anonyme
Anonyme
- 1113 / 2000
- jetons
- Niveau
- 2
Bonjour JCLuciani Nous allons vérifier cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons...
-
-
