Question en attente de réponse
Je ne peux plus ni envoyer ni recevoir de sms ça marque "échec de l'envoi réessayer"
Les messages s'envoient mais il est quand même écrit "échec" par contre je n'en reçois aucun. Internet fonctionne parfaitement.
Les réponses
Bonjour Elsa,
Est-ce que vos messages envoyés sont réceptionnés par vos contacts ?
Daisy
Oui mes contacts reçoivent les sms
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à effectuer dans un premier temps à un test croisé qui consiste à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone désimlocké (qui accepte les cartes SIM de tous les opérateurs) ou simlocké SFR (qui n’accepte que les cartes SIM de l’opérateur sur lequel il est bloqué)
- puis à insérer une autre carte SIM dans votre mobile. Attention : Si votre téléphone est simlocké, il faudra choisir une carte SIM La Poste Mobile ou SFR.
Ce "Test croisé" permet d’identifier la nature du dysfonctionnement, si cela provient de la carte sim, du mobile et / ou de la ligne.
Faites moi un retour.
Daisy
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Bonsoir, je ne peux plus recevoir et lire de SMS sur mon DORO 2404. Malgré l'effacement des SMS reçu, la carte SIM est toujours signalée comme pleine. Seul l'envoi de SMS est... -
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Anonyme
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J'ai pris un forfait chez vous et j'ai pris mon numéro ancien. Ma carte sim et activé mais je reçois pas sms
J'ai pris mon ancien numéro et la carte sim la poste va être activé aujourd'hui. Elle est bien activé je peux appeler et envoyer des SMS. Je reçois les appels mais pas des sms.
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