Question en attente de réponse
La facturation de ma ligne XXXXXXXXXX ne tient plus compte, depuis votre proposition commerciale de mars 2018 pour changer de forfait, de la remise ambassadeur dont j'étais gratifié sur l'ensemble de mes 3 lignes et de la remise box que vous deviez étendre à cette ligne.
Les réponses
Bonjour,
en théorie ces remises sont le plus souvent temporaires. Seules les remises relatives à l'accumulations d'abonnements sont valables tant que ces divers abonnements sont maintenus.
Bonjour Obelix,
La remise ambassadeur n'est pas temporaire. Un collaborateur du groupe La Poste qui active la remise à l'aide de son identifiant RH peut cumuler la remise jusqu'à 10 lignes. Même lors d'un changement de forfait, la remise est conservée.
Rébecca :)