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Dois-je me réengager 24 mois si j'achète un téléphone avec mes points de fidélité en conservant mon forfait actuel ?
Dois-je me réengager 24 mois si j'achète un téléphone avec mes points de fidélité en conservant mon forfait actuel ?
Bonjour Hugo,
Le réengagement dépend de l'offre dont vous bénéficiez.
Avec les forfaits + mobiles, vous vous réengagez 24 mois ou 12 mois si vous êtes à moins de 12 mois de votre fin d'engagement sans changer de forfait.
Avec les forfaits SIM (sans engagement) et les forfaits de la gamme ECO, vous ne vous réengagez pas.
Pour vérifier les offres de mobile disponible avec vos points de fidélité, je vous invite à vous rendre directement sur votre espace client, c'est par ici http://po.st/4QW5dw .
Je reste disponible en cas de besoin.
Mélanie.
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