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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Impossible du activé carte sim prépayée international. Je ne sais pas quel est mon numéro de téléphone.

Mais je ne peux pas encore l'activer, j'ai même chargé la sim avec 30 euros au moment de l'achat et ils n'apparaissent pas. Je n'ai pas non plus reçu le message avec mon numéro de téléphone portable. Lorsque vous composez le 2525, me demandez-vous de prendre des mesures supplémentaires pour continuer avec les services? Ils pourraient m'aider par faveur.

E_vargas
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Les réponses

Céline
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Esteban, nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement concernant les recharges. Veuillez nous en excuser, le service expert met tout en oeuvre pour résoudre l'incident.
Afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.