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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

comment desimlocker mon portable laposte mobil ?

J'ai un ancien téléphone qui avait laposte mobile en forfait il y a 2 ans et je souhaiterais le desimlocker svp. C'est un samsung galaxy trend lite GT-S7390G
numéro imei : 352905069967812 / 01
merci
Florian

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Les réponses

Maureen
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Florian,
Votre mobile n'apparait pas simlocké.
Avez-vous essayé une autre carte sim dans le téléphone?
Cordialement, Maureen

flo42440
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Bonjour,
Merci pour votre réponse. En effet, j'ai essayé avec une carte sim chez free, ça marchait, mais je suis passé chez Bouygues tel et ça ne marche pas.
Merci de me dire si vous pouvez débloquer ça serait super.
Bien cordialement,

Florian B

Célia
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Equipe La Poste Mobile

Si le mobile fonctionne avec une carte sim Free, c'est qu'il est bien débloquer. Le téléphone vous indique t-il un message d'erreur ou vous demande un code avec la carte Bouygues ? Célia.

flo42440
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après avoir entré mon code pin avec la carte sim bouygues tel, il me dit "non enregistré sur le réseau" et "appel d'urgence seulement"