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Pas de réponse quant au suivi de commande qui ne reconnait pas les identifiants ?
Impossible d'obtenir une réponse claire par téléphone au 0805305009.
Dans les premières heures qui ont suivi la souscription le suivi de commande fonctionnait !
Bonjour Denis,
Lors de la souscription d'un forfait sans engagement, vous ne pouvez pas faire de suivi de commande depuis votre espace client.
Dans les premières heures le suivi fonctionne, en effet, afin de vous informer que la souscription a fonctionné mais vous ne pouvez pas suivre l'envoi de la carte SIM.
Je vous informe que votre carte SIM est bien envoyée sous un délai de 5 jours à votre domicile et que la portabilité de votre ligne est bien prévue pour la date demandée.
Je reste disponible en cas de besoin.
Céline.
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Suivi de commande avec identifiant non reconnu
Bonjour, suite à commande de forfait mobile, il est indiqué dans le message de bienvenue qu'il est possible de suivre la commande sur www.lapostemobile.fr, rubrique « Espace... -
Bonjour Denis, Lors de la souscription d'un forfait sans engagement, vous ne pouvez pas faire de suivi de commande depuis votre espace client. Je vous informe que votre carte...
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Identifiant et MDP pour accés espace client la poste mobile?
Bonjour, Je vous ai demandé dans ma précédente question, voir ci-dessous: Le 10 Septembre j'ai prix un forfait la poste mobile avec une portabilité de mon opérateur vers la...Bonjour La poste, Que puis-je pour vous? Vous souhaitez savoir comment accéder à votre espace client, c'est bien cela ? Soufiane -
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Ou en est ma commande ? Impossible de suivre la commande sur le suivi ! Commande 4006337615
Je n arrive pas a accéder à mon suivi de commande Impossible de savoir où sa en est identifiant et mot de passe ne correspond pas Commande 4006337615 J'attend une réponse...Bonjour Madeleine, En date du 30/03/2018, votre colis est en cours d'acheminement. Vous le recevrez début de semaine prochaine, en prenant compte le lundi de Pâques qui est... -
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Pourquoi est il impossible de suivre sa commande?
Bonjour, J'ai reçu un mail disant "Vous pouvez suivre votre commande et l'avancement de votre dossier et de votre portabilité à tout instant sur www.lapostemobile.fr, rubrique...Bonjour Raphael, Votre portabilité se fait comme convenu le 26 mai à partir de 17h30. Dès que votre carte SIM est active, vous pourrez accéder à votre espace client. Céline.
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