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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, pouvez-vous m’activer la Messagerie Vocale Visuelle sur mon iPhone 7 ? Ou Comment dois-je faire ?

Bonjour, pouvez-vous m’activer la Messagerie Vocale Visuelle sur mon iPhone 7 ? Ou Comment dois-je faire ?
Je ne trouve pas dans mes réglages.

Anissa
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Les réponses

Mélanie
Mélanie

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Anissa,
Dans un premier temps, je vous invite à mettre à jour le logiciel iOS de votre Iphone et de vérifier si votre option Iphone est active sur votre espace client http://po.st/4QW5dw
Si elle n'est pas active, je viens de vous adresser un message privé afin de faire le nécessaire sur votre dossier.
Mélanie.

Bonjour Anissa,
Suite à des retours clients concernant le dysfonctionnement de la Messagerie Vocale Visuelle, nous avons remonté l'information au service technique afin qu'il intervienne.
Je vous invite à faire des arrêts / marches de votre mobile.
Je vous présente les excuses de La Poste Mobile pour le désagrément.
Céline.