Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Impossible de se connecter à la messagerie vocale.

Bonjour,

Depuis ce matin, je ne peux plus consulter mes messages vocaux en contactant le 123. En effet, lorsque je compose le numéro, il est automatiquement changé (de 123 à +33123), SFR m'indique donc que le service n'existe pas. Je n'ai jamais eu ce problème par le passé, et n'ai changé aucun paramètre dans mon téléphone qui puisse initier cette modification. Existe-t-il un autre numéro ou je peux consulter mes messages, ou connaissez-vous une solution ?

Merci d'avance pour votre réponse,
Mallory.

Pumpkin
Pumpkin

Pumpkin

0 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour,

Le numéro pour accéder à votre messagerie vocale est bien le 123. Avez-vous redémarré votre mobile ? Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile ? Tenez-moi au courant, Rébecca.