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Thème
Vos consos / Vos factures

Bonjour, lorsque je fais le 3179 pour obtenir le code RIO , ça ne fonctionne pas lorsque je clique sur *?

je fais le 3179, quand je suis en ligne on me demande de taper sur * et là, ça me répond : nous n'avons pas compris, veuillez rééssayer... et donc pas de n° RIO pour obtenir la portabilité pour un abonnement autre opérateur

faron83
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Les réponses

Julie
Julie

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour, le numéro pour obtenir le code RIO est effectivement le 3179.
Afin de récupérer votre numéro de téléphone et pouvoir répondre à votre demande, je vous retrouve en message privé,, à tout de suite, Julie.