Impossible d'obtenir son code RIO via le 3179

Bonjour,

comme beaucoup de personnes sur ce forum, je tente désespérément d'obtenir mon code RIO afin de changer d'opérateur car mon nouveau logement m'empêche complétement de capter le réseau La Poste Mobile.

Le portage du numéro de ligne téléphonique fixe ou mobile, ainsi que le délai maximum dans lequel ce RIO doit être communiqué, figurent aux articles L 44 et D406-18 à D406-20 du code des postes et des télécommunications.

Par conséquent, je vous demande de me communiquer la procédure pour obtenir mon RIO car l'appel au 3179 ne fonctionne pas, mon n° de ligne La Poste Mobile n'est pas reconnu.

J'attends votre retour avec impatience.
Très cordialement