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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment je peux changer de numéro ?

Je veut changer de numéro de téléphone et je cest pas comment faire

Laetitia
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Rebecca
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Laetitia,

Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré.
Il est facturé 10€.
Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro.
Le délai de traitement est de maximum 4h00.
L'info Conso ne sera disponible que 72h00 après la première communication suite au changement de numéro.
Vous recevrez un SMS avec le nouveau numéro.
Le changement se fait via le service client. Je vous invite à me rejoindre en privé (mail) pour faire le nécessaire. Rébecca

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