Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

J ai un forfait qui comprends sms illimite vers les DOM et COM mais je recois un hors forfait de 30e

j envois des SMS et appels a un numéro qui est répertorie caraïbe et l autre France

pascal1974
pascal1974

pascal1974

12 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Caroline
Caroline

Caroline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Pascal,
Certains forfaits comprennent les appels, sms et mms illimitées vers les DOM/COM.
Selon le guide tarifaire http://po.st/XWDnIa, voici la liste des DOM/COM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Barthélémy,
Saint Martin, Saint Pierre et Miquelon (hors Nouvelle-Calédonie, Wallis et Futuna et Polynésie Française).
Caroline.

pascal1974
pascal1974

pascal1974

12 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour Caroline merci pour ta réponse
J'ai bien regardé mon forfait ZONE 1 guyanne compris.
Donc l’appel de mon collègue sur le 06 45 .... je n 'ai pas de hors forfait mais sur le second le gsm +5946...... lui me met du hors forfait..
je ne comprends donc pas pourquoi mon forfait incluant la guyanne me met du hors forfait