Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour. Je n’arrive pas à obtenir le Rio. Je ne reçois pas de sms et le Rio au 3179 n'est pas comprehensible?

Merci de l'envoyer par mail.

radard74
radard74

radard74

3 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Manon
Manon

Manon

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Michèle,

Le RIO est effectivement récupérable en composant gratuitement le 3179 depuis la ligne concernée, un serveur vocal vous le dicte oralement, et un SMS est également envoyé, avez-vous éteint et rallumé le mobile ? Ce qui permet parfois de débloquer la réception de ce SMS. Il sert à porter votre numéro chez un autre opérateur (ce qu'on appelle la portabilité du numéro), cela est gratuit et le nouvel opérateur se charge de la résiliation du contrat actuel.

Afin de vous le communiquer, je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité.

A tout de suite,
Manon