Question en attente de réponse
Impossible de récupérer le RIO
Bonjour
Le RIO transmis par le 3179 depuis mon portable n’est pas le bon et je ne reçois pas de SMS de confirmation. Quel est le problème ?
Les réponses
Bonjour PAPLD
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à valider la portabilité avec le code RIO reçu.
C'est bien cela ?
Asmaa
En fait le RIO qu’on me donne n’est pas accepté pour faire la portabilité vers un autre abonnement
Il y a incohérence entre le RIO et le numéro de portable et on ne reçoit pas le SMS d’info
Bonjour PAPLD,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia
Pb réglé avec le service client.
Merci.
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour PAPLD,
Je suis ravi que votre demande soit traitée.
Avez-vous d’autres questions ?
Moussa
-
-
Ma carte sim n'a pas été envoyé j'en ai récupéré une et ne fonctionne pas plus de ligne
Gros problème avec la poste mobile depuis février 2024 je prends un abonnement qui est activé normalement le 24 octobre sauf que je n'ai rien reçu mon ancien abonnement coupé...ligne impossible d'être joint et moi impossible d'appeler qui que ce soit c'est normal votre comportement en sachant que j'ai payé alors j'aimerais savoir quoi faire car depuis... -
SIM perdue - numéro RIO
Bonjour, J'ai besoin de récupérer mon numéro RIO, mais ma carte SIM est perdue. Est-il possible de recevoir ces informations par MP ? Sinon, comment faire ? Merci par avance.Bonjour Jauni707, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
- Thème
- Votre compte
je ne peux pas récupérer mon rio car le 3179 ne fonctionne pas avec la poste mobile
j'appelle le 3179 et cela ne fonctionne pas je ne peux pas avoir mon numéro...Bonjour genesis, Que puis-je pour vous SVP ? Hassnae -
Je voudrais svp récupérer ma facture suite clôture de ma ligne ?
Bonjour, Je voudrais svp récupérer ma facture de clôture de ma ligne 07 45 48 97 28 ? Merci de bien vouloir me l'envoyer par mail svp, impossible de la récupérer depuis...Merci de bien vouloir me l'envoyer par mail svp, impossible de la récupérer depuis l'espace client internet https://beehivetechnicalservices... -
Bonjour, je suis a l'étranger et je souhaiterais revevoir le Rio de ma ligne
Je suis a l'étranger et j'ai besoin de mon Rio pour changer d'operateur, comment puis-je l'obtenir?Bonjour nididiou, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de...
-
-
-
