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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

J ai acheté une carte SIM prépayée et nous n avons pas de reseau. Pourriez-vous nous aider s il vous plait ?

La carte SIM permet d envoyer des sms et d en recevoir mais toujours en wifi. Ma fille n a pas de réseau ( nous avons essayé à différents endroits) elle ne peut fonctionner qu en wifi . Comment faire pour avoir du réseau ? Merci

Fanny
Fanny

Fanny

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Les réponses

Bonjour Fanny,

S'il s'agit d'une carte SIM prépayée, avez-vous inséré une recharge de crédit pour que celle-ci puisse fonctionner ? Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer le mobile en indiquant bien le code PIN ?

Manon