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Bonjour, on m'a volé mon téléphone et donc ma carte sim. Comment en recommander une?
Bonjour, on m'a volé mon téléphone et donc ma carte sim. Comment en recommander une? Sachant que je ne connais pas mon code confidentiel pour accéder au compte client.
Merci d'avance
Les réponses
Bonjour Xila,
Sachez que vous avez la possibilité de commander une nouvelle carte sim, en nous contactant du lundi au samedi de 8h à 20h au 0 970 808 660 depuis un mobile ou un fixe.
En cas de perte ou de vol, la carte sim est facturée 5 euros et sera livrée chez vous sous 5 jours ouvrés maximum.
Je vous envoie un message en privé, afin de confirmer les modalités d'envoi avec vous.
Arnaud.
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